Politique de confidentialite
Mentions légales et politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 12 février 2026
L’entreprise individuelle PRO-FONDEUR, créateur et détenteur de JEERÉ, attache une importance particulière au respect de la vie privée et à la protection des données personnelles dans le cadre de l’utilisation du site jeere.sn et de l’application mobile JEERÉ (iOS et Android).
Pour toute information complémentaire sur la protection des données personnelles au Sénégal, vous pouvez consulter la Commission de Protection des Données Personnelles (CDP) : https://www.cdp.sn/
La poursuite de la navigation sur le site et/ou l’utilisation de l’application vaut acceptation des présentes dispositions. La version en ligne est la seule opposable pendant toute la durée d’utilisation, jusqu’à sa mise à jour.
Article 1 – Mentions légales
1.1 Site et application
Site : https://jeere.sn
Application : JEERÉ (iOS et Android)
1.2 Éditeur
Entreprise individuelle PRO-FONDEUR, créateur et détenteur de JEERÉ.
Adresse : Cité Aliou Sow, Dakar
Immatriculation : RCS SN DKR 2022 A 3628
Contact : contact@jeere.sn
1.3 Hébergement
Le site jeere.sn est hébergé sur une infrastructure dédiée chez IONOS. Par sécurité, les informations techniques internes (configurations, versions, architecture détaillée) ne sont pas publiées.
Article 2 – Accès au service
L’accès au site et à l’application, ainsi que leur utilisation, sont réservés à un usage personnel. Vous vous engagez à ne pas utiliser JEERÉ à des fins illégales, frauduleuses, publicitaires abusives, ou pour l’envoi de messages non sollicités.
Article 3 – Propriété intellectuelle
Les marques, logos, textes, interfaces, éléments graphiques, photographies, vidéos, sons et plus généralement tout contenu publié par l’éditeur sur JEERÉ sont protégés par les règles applicables en matière de propriété intellectuelle. Toute reproduction, représentation, adaptation ou utilisation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable, est interdite.
Article 4 – Gestion de la plateforme
Pour assurer le bon fonctionnement, la sécurité et la qualité du service, l’éditeur peut, à tout moment :
- suspendre, interrompre ou limiter l’accès à tout ou partie de JEERÉ ;
- retirer ou rendre indisponible une information ou un contenu pouvant perturber le service ou être contraire aux lois ;
- effectuer des opérations de maintenance et de mise à jour.
Article 5 – Responsabilités
L’éditeur ne peut être tenu responsable en cas d’indisponibilité du service, de pannes, d’interruptions, ou de dysfonctionnements empêchant l’accès à tout ou partie de JEERÉ.
Le matériel et la connexion utilisés pour accéder au service relèvent de votre responsabilité. Vous devez prendre les mesures nécessaires pour protéger vos équipements et vos données.
Article 6 – Liens hypertextes
JEERÉ peut proposer des liens vers des sites tiers. L’éditeur n’a pas la maîtrise de leur contenu et ne peut pas en être responsable. Tout lien vers jeere.sn peut être retiré sur simple demande de l’éditeur.
Article 7 – Données collectées
Les données sont collectées par JEERÉ dans le cadre du fonctionnement du site et de l’application. Une donnée à caractère personnel est une information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable.
7.1 Données de compte
- nom et prénom ;
- adresse e-mail ;
- numéro de téléphone ;
- rôle (client, vendeur, administrateur) ;
- statut du compte (actif/suspendu) et informations de vérification (ex. e-mail vérifié) ;
- dates de connexion et informations nécessaires à la gestion du compte.
7.2 Données liées à l’usage et à la sécurité
- informations nécessaires au bon fonctionnement et à la sécurité (par exemple : adresse IP, type d’appareil, navigateur, journaux d’activité) ;
- gestion des sessions et prévention des usages frauduleux ;
- identifiants nécessaires aux notifications (si vous les autorisez).
7.3 Données vendeur et boutique
- nom de boutique, description, informations de contact ;
- région (et éventuellement une localisation plus précise si elle est activée et autorisée) ;
- annonces/produits, images, catégories, prix, stock, statut de publication.
7.4 Données liées aux commandes et paiements
- panier, favoris (wishlist) ;
- commandes (historique, statut, informations nécessaires au traitement) ;
- paiements (en ligne via prestataire lorsque disponible, ou paiement à la livraison selon l’option choisie).
7.5 Support et échanges
- messages envoyés au support ;
- échanges via la messagerie interne si elle est activée (client-vendeur et/ou admin-vendeur selon les modules).
Dans certains cas (sécurité, prévention de fraude, litige), des justificatifs peuvent être demandés de manière ciblée et limitée à ce qui est nécessaire.
Article 8 – Finalités des traitements
Les données personnelles collectées ont pour objectif la mise à disposition des services de JEERÉ, leur amélioration, et le maintien d’un environnement sécurisé. Plus précisément :
- création et gestion des comptes ;
- fonctionnement du service (boutiques, annonces, recherche, commandes) ;
- gestion des transactions et des paiements lorsque le paiement en ligne est utilisé ;
- support et assistance ;
- sécurité, prévention et détection de la fraude et des abus ;
- gestion des signalements et litiges ;
- envoi d’informations liées au service (e-mails transactionnels, notifications) selon vos réglages.
Article 9 – Rôle de JEERÉ et responsabilité sur les contenus
JEERÉ est une plateforme de mise en relation entre vendeurs et acheteurs. Chaque vendeur est seul responsable des contenus qu’il publie sur sa boutique et ses annonces (textes, prix, descriptions, photos, disponibilité, informations de contact, etc.). JEERÉ n’est pas l’éditeur de ces contenus et n’en garantit ni l’exactitude, ni la légalité, ni la qualité.
Certaines informations peuvent être visibles par d’autres utilisateurs dans le cadre normal du service (par exemple : nom de boutique, annonces, région, moyens de contact choisis par le vendeur). Le vendeur est responsable des informations qu’il décide de rendre visibles.
Sauf mention contraire, JEERÉ n’est pas partie aux échanges et transactions entre un vendeur et un acheteur. Les vendeurs et acheteurs restent responsables de leurs échanges, engagements et obligations. JEERÉ peut proposer des fonctionnalités d’assistance ou de paiement, sans se substituer aux parties.
Article 10 – Modération, retrait et suspension
JEERÉ peut, sans y être tenue, procéder à des actions de modération, de retrait ou de limitation d’accès à certains contenus. JEERÉ se réserve le droit de supprimer, déréférencer ou rendre indisponible un contenu, ou de suspendre un compte, en cas de signalement, de soupçon de fraude, de risque pour les utilisateurs, ou de non-respect des règles de la plateforme ou de la loi, y compris sans préavis lorsque cela est nécessaire.
Article 11 – Signalement
Tout utilisateur peut signaler un contenu ou un compte par e-mail à contact@jeere.sn, en indiquant le lien ou tout élément permettant d’identifier le contenu concerné et le motif du signalement. JEERÉ examinera le signalement et pourra prendre les mesures utiles (retrait, limitation, suspension, demande d’informations complémentaires).
Article 12 – Partage des données avec des tiers
Les données personnelles peuvent être partagées uniquement lorsque cela est nécessaire :
- avec des prestataires techniques intervenant pour le fonctionnement de JEERÉ (hébergement, maintenance, envoi d’e-mails, notifications) ;
- avec des prestataires de paiement lorsque vous utilisez le paiement en ligne ;
- avec les autorités compétentes lorsque la loi l’exige, ou pour répondre à une procédure administrative ou judiciaire ;
- avec d’autres utilisateurs, uniquement pour les informations rendues visibles dans le cadre normal du service (ex. page boutique, annonces, contacts affichés par le vendeur).
JEERÉ ne vend pas vos données personnelles.
Article 13 – Services tiers (application, notifications, paiement, e-mails)
JEERÉ peut s’appuyer sur des services tiers pour fournir certaines fonctionnalités (par exemple : notifications, e-mails transactionnels, paiement en ligne, distribution de l’application via l’App Store et le Play Store). Ces services peuvent traiter certaines données pour permettre leur fonctionnement.
Certains prestataires peuvent être situés hors du Sénégal. Dans ce cas, JEERÉ met en place des mesures raisonnables pour encadrer ces transferts et limiter l’accès aux données aux seules finalités nécessaires au service.
Article 14 – Sécurité et lutte contre la fraude
JEERÉ met en œuvre des mesures destinées à protéger les comptes, les utilisateurs et la plateforme. À ce titre, certaines données peuvent être traitées à des fins de sécurité (par exemple : journaux de connexion et d’activité, incidents, prévention de fraude). En cas d’incident, de fraude ou d’obligation légale, certaines données peuvent être conservées plus longtemps et/ou communiquées aux autorités compétentes lorsque la loi l’exige.
Article 15 – Durée de conservation
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées, puis archivées ou supprimées. Certaines données peuvent être conservées plus longtemps lorsque la loi l’exige ou pour la gestion des litiges et la sécurité.
Article 16 – Vos droits
Conformément aux règles applicables au Sénégal et aux principes portés par la CDP, vous disposez notamment des droits : d’accès, de rectification, de mise à jour, d’opposition (selon les cas), de limitation, de suppression et, lorsque applicable, de portabilité.
Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant à : contact@jeere.sn
Pour des raisons de sécurité, une preuve d’identité peut être demandée si nécessaire afin d’éviter une demande frauduleuse.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CDP : https://www.cdp.sn/
Article 17 – Cookies et traceurs
Un cookie (ou traceur) est un fichier déposé sur votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone) lors de la consultation d’un site ou de l’utilisation d’une application, permettant par exemple le bon fonctionnement, la sécurité, ou la mesure d’audience.
JEERÉ peut utiliser :
- des traceurs strictement nécessaires au fonctionnement et à la sécurité ;
- des traceurs de mesure d’audience et d’amélioration, lorsque cela est mis en place et selon vos choix lorsque le consentement est requis.
Vous pouvez gérer vos préférences via votre navigateur, et, lorsque disponible, via les réglages proposés sur le site.
Article 18 – Loi applicable
Les présentes dispositions sont régies par le droit sénégalais. En cas de litige, et sauf règle particulière imposée par un texte, les juridictions compétentes sont celles du ressort du siège de l’éditeur.
Article 19 – Contact
Pour toute question relative à ces mentions ou à la protection des données, vous pouvez nous contacter à : contact@jeere.sn